2021年新媒体数字营销趋势

  随着互联网购物的迅猛发展，组织之间的竞争非常激烈。许多年轻的品牌都在招聘数字营销公司，他们都拥有当今的广告模式。

  数字营销趋势2021年数字营销

  但是，尽管已经有向在线策略的转变，但不要忘了数字营销及其向它的转变并不是什么新鲜事物。这种转变已经发生，但已经加速了。而且某些策略之所以受欢迎，并不是因为它们是新鲜事物。确切地说，他们已经存在了一段时间，但是在这个虚拟的家庭时代中，作为吸引潜在客户的渠道的效力却突飞猛进。

  话虽这么说，要在这个瞬息万变的市场变化时期蓬勃发展，企业家和营销人员必须同时考虑新的和久经考验的真正的数字营销策略，以在2021年保持竞争力。在这篇文章中，我们将探讨数字营销趋势。 2021年分为三类：

  非常新的

  像新的一样

  久经考验的真实

  继续阅读以了解我们的意思!

  2021年数字营销趋势：非常新

  首先，让我们看一下数字营销中的最新策略，以帮助您保持领先地位。

  1.电子邮件中的购买和复杂的定位

  是的，电子邮件营销已经存在了很长时间，但是它始终涉及在电子邮件正文中添加链接，这些链接将读者定向到博客文章，产品页面或登录页面。现在，根据MailChimp营销副总裁 “订户将能够在营销活动中直接进行购买，而无需离开收件箱。广告系列还将通过嵌入式视频和其他交互性提供更多类似于应用程序的体验。”

  制定了一项行动计划，其用户可以访问更多数据，从而使他们能够基于一个人的购买历史，某度搜索，访问量最大的网站和最常用的应用，客户服务互动以及多得多。

  电子邮件购买的市场营销趋势2021年

  图片来源

  电子商务企业发现电子邮件是了解客户倾向，接收反馈，推荐产品并产生销售的合适媒介。将来，这将变得更加真实。

  “在不久的将来，我们预计这些组织将发展成为一个独特的数字营销组织，涵盖商业，网络，电子邮件，移动消息以及显示，搜索和视频等付费渠道。

  我们已经看到了这种过渡，尽管规模很小，但允许跨渠道扩展的产品需求却在不断增长。仅仅通过电子邮件满足其需求的用户就可以放心，他们可以通过跨渠道功能扩展自己的商机。

  2.渐进式Web应用程序(PWA)

  这是一个相对较新的数字营销趋势，始于2018年，最初是Twitter，《金融时报》，Flipkart，Wikipedia等大型公司，并取得了不错的成绩。Treebo启动了PWA，转换率同比增长了4倍。重复用户的转化率提高了3倍。Petlove的PWA导致转化次数增加了2.8倍，网站时间增加了2.8倍。

  对于小型企业来说，此选项现在也可能在2021年开始变得有利可图。拥有移动站点(理想情况下为响应站点)可以帮助用户体验，但即使那样，也会出现麻烦。而且，即使网站滞后或难以导航，也仍然会在客户的口中留下苦涩的味道，从而导致机会错失，甚至声誉受损。想一想。如果该品牌的网站看起来破旧或反应不佳，您是否会考虑购买该品牌?答案可能是否定的。随着移动设备上大量客户的涌入，渐进式Web应用程序(将移动浏览器和移动应用程序上浏览的好处融合在一起)的吸引力越来越大。

  数字营销趋势2021渐进式Web应用

  图片来源

  当涉及到可靠性时，Web应用程序仅与其网络连接一样可靠。如果连接缓慢或不确定，则PWA可能也加载或运行缓慢。如果网络连接牢固，则PWA将运行非常平稳。可靠且快速的PWA将能够保持用户的参与度。它通过快速有效地响应他们的请求来做到这一点。

  因此，让我们考虑一下客户可能会如何使用您的传统移动应用程序。他们将需要前往应用商店，进行搜索，然后下载正确的应用。使用PWA，任何人都相对容易找到您。他们所需要做的就是在某度上搜索您，他们将被定向到您的网站。

  该网站立即启动为PWA，无需下载，也无需等待。用户也不必考虑用于下载目的的其他数据的使用。最重要的是，您可以防止用户迷失在App Store中，并将他们直接引导到您的官方网站。

  当PWA在您的移动设备上打开时，您会注意到PWA Shell看起来就像一个移动应用程序。您在移动应用中做出的任何手势都可以在此处进行模仿。

  Web浏览器还提供了一个选项，您可以在其中将PWA作为快捷方式保存在主屏幕上，以便可以立即访问它。然后，如果您同意，PWA也将向您发送推送通知。因此可以肯定地说，您无需安装PWA就可以拥有本机应用程序的所有灵活性。

  3.虚拟现实

  虚拟现实或VR是使用计算机技术来创建模拟环境。通过戴上头戴式设备进行显示，VR可以让您体验非真实的3D世界并与之互动。该设备创建了一个3D虚拟世界，通过接收来自计算机的输入，沉浸式虚拟世界几乎是真实的。

  VR的参与潜力使其成为学习和娱乐的强大工具。如果使用得当，它可以帮助用户发展各种能力和才能。

  YouTube VR是针对VR进行了优化的独立应用。您已经知道YouTube是什么。借助YouTube VR，您可以选择观看任何具有沉浸式VR体验的视频。您可以订阅该应用程序中的频道，添加播放列表，以及观看历史记录，就像YouTube应用程序一样。

  它还使您可以在语音和键盘控件之间切换，并允许用户同时观看视频和搜索。该应用程序还具有“剧院模式”，可模拟大屏幕体验。此应用可在iOS和Android上免费使用。

  Fulldive VR与该列表中的其他应用程序有很大不同。它也是最有趣的，并且与科幻小说差不多。FDVR技术超越了VR头戴式耳机，使用户可以使用Brain-Computer Interface或BCI来与机器配合使用。玩家在玩自己喜欢的游戏时可以使用它来创建完全身临其境的体验。

  出于听觉的目的，您的每一种感觉(如听觉，味觉，触觉和气味)都可以转移到视频游戏角色的化身中(记得看《黑客帝国》吗?)。这种技术有无限的用途。例如，人们可以将其简单地用于休闲，训练甚至医疗目的。老年人可以使用它来像25岁的年轻人一样生活。可能性是无限的。

  4.无人机软件

  无人机是一种无人驾驶飞机。无论是完全由人工智能控制还是由人类控制，它都没有什么区别。未来的无人机有望实现绝大多数自动化。

  为什么要学习无人机软件开发?据说无人机行业将成为下一个高增长市场。一旦监管系统为无人机腾出了空域，无人机的商业应用将导致该行业的指数级增长。

  数字营销趋势2021无人机软件

  由于美国联邦航空局(FAA)目前正在研究解锁无人机领空的最佳方法，因此它的发生必定比预期的要早得多。发生这种情况时，将引起工程师和开发人员对创建自主无人机应用程序所需的整个软件堆栈的极大需求。

  可能会有诸如食品和包裹的运送，安全和监视之类的事情，甚至有一天甚至可能会运送人。

  2021年数字营销趋势：如新

  这些策略比其前辈的尖端技术要少一些，但对于较小的企业和代理机构来说，仍然是尝试的新选择。

  5.人工智能

  至少有42%的营销人员认为他们不太擅长细分数字体验。大多数细分市场都假设人们比一件事更喜欢一件事。但是，这些首选项很难跟踪。但是，它们对于营销人员了解他们的受众很重要。

  AI可以比人类手动完成的活动更有效地剖析和分析行为和人口统计数据。它可以了解用户个人喜好的每个细节。应用程序可能会考虑您的个人资料信息，购买，人口统计信息或浏览历史记录，以帮助和支持您所需要的内容。

  数字营销趋势2021年人工智能

  您可能每天都在酝酿新内容，但是这些内容对用户有意义吗?个性化是推动参与度的关键。AI可以为每个用户消化和处理大量数据，以使他们的内容个性化。以Netflix为例。根据用户的兴趣和历史记录向他们显示视频内容。

  6.语音搜索

  使用语音搜索时，通常会立即回答一个人的查询，而无需他们烦恼滚动屏幕上的各种选项。对于文本，我们倾向于在搜索结果页面上滚动其余列表。有了语音，用户通常会倾向于弹出的第一件事，因为这通常可以令人满意地回答他们的问题。

  数字营销趋势2021语音搜索

  图片来源

  因此，仅显示在搜索结果的第一页上，甚至不能成为前五个列表中的一个都是不够的。头号将是最令人垂涎的地方。使用语音搜索，它是一项或一项。获胜者将全部拿走。

  7.聊天机器人

  聊天机器人使品牌可以与客户进行对话，以建立更好的客户关系并推动更多的销售。在消费类产品上，企业发现了聊天机器人的便捷性和效率。Oracle在2016年对客户服务的未来进行了调查。

  该报告说：“超过三分之一的品牌表示，客户和潜在客户更愿意完成购买或解决服务问题，如果可能的话，不与人工联系。”

  数字营销趋势2021聊天机器人

  关于聊天机器人，80%的销售和营销负责人表示，他们已经在客户体验方法中使用了聊天机器人，或计划在2020年之前使用它们。

  《哈佛商业评论》(HBR)最近的一项研究发现，在使用技术和数据智能方面领先的公司中，有15%的公司比竞争对手增长得更快，并且对未来的定位更好。

  “我认为聊天机器人和语音机器人可能会成为与Z代相关的商业未来。我们针对效率进行了优化，并在按需服务上成长。因此，我们期望在购物。有什么比通过聊天机器人和语音机器人进行交互和购物更好的方法呢?这完全改变了游戏。这是一种全新的体验。它使在线购物不再那么烦琐，又互动又有趣!” 。

  8.会话营销

  让我们更深入地研究对话商务的影响以及它如何塑造我们的未来。它使与客户的对话成为可能。

  现在，品牌不仅会不断谈论自己，而且还会倾听客户的问题并帮助他们独立解决。这样可以在每个客户都能听到的情况下实现更好的交互，并且智能技术可以解决他们的特定问题。

  数字营销趋势2021对话式营销

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  借助聊天机器人，品牌现在可以一次以最少的成本与多个客户进行对话。它加快了解决问题的速度，并帮助品牌在短时间内与尽可能多的客户建立关系。客户甚至被要求对他们与在线助手的互动进行评分，并在需要时提供反馈。

  当客户经历了解他们的需求，想要购买的商品，想要购买的方式然后采取行动的旅程时，聊天助手需要知道何时进行对话以影响客户进行交易。购买。

  2021年数字营销趋势：久经考验

  这最后两种营销策略已经存在了一段时间，但是它们的重要性每年都在增长。

  9.个性化

  通过深度学习和机器视觉，人工智能还可以处理大量数据。这是应用程序个性化与AI相遇的地方。某度 Play商店和Apple App Store上的应用程序空间都人满为患。截至2019年，Statista报告称Play商店和Apple App Store上的应用程序数量分别为290万和184万。安装后，如果初次体验不令人满意，大多数用户将删除该应用程序。即使某个应用程序确实超过了该阈值，您也必须确保该应用程序正在使用中，以使其不会在用户的手机上处于休眠状态。

  确保应用为用户提供高度个性化和流畅的体验变得越来越重要。这有助于使应用从人群中脱颖而出。在涉及到应用程序的构建，测试，营销和货币化之后，个性化是帮助用户享受其应用程序体验的最佳方法之一。

  数字营销趋势2021个性化

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  事实是，与AI集成的应用程序将提高应用程序性能。如今，大多数应用程序开发人员都将AI视为应用程序开发不可或缺的一部分。

  如今，客户希望品牌重视他们的合作，并扩展其对客户的全面支持，以使其拥有良好的体验。这些期望只会越来越高，客户需要相关的，针对性的，高度个性化的解决方案。

  10.有影响力的营销

  根据Tomoson的数据，网红营销是增长最快的客户获取渠道，击败了自然搜索，付费搜索和电子邮件营销。这也是最具成本效益的。

  数字营销趋势2021年影响者营销

  还发现有51%的企业通过有影响力的营销获得了更高的客户质量。但是，这可能会花费一些钱，特别是如果您想与高质量的影响者合作。做您的研究，并选择最适合您的预算。

  我们正在引领技术革命。我们可以看到诸如人工智能和虚拟现实之类的创新如何重塑CX，使品牌能够更好地迎合那些越来越喜欢自助服务于人机交互的数字客户。

  品牌与客户之间的联系已经达到了一个临界点，所有迹象都表明，一场新的技术革命将再次重塑客户体验。

  客户已经很清楚地表明他们更喜欢在线和移动商务。现在，由公司来决定他们是否要从现实的人际互动中走出来，进入一个先进的数字化自助服务时代。