如何在搜索和新媒体社交电商赢得市场
您的业务在一定程度上受其竞争环境的影响。
这是一种有趣的思考方式：您的业务是一支乐队，而您的竞争格局是其历史背景。Joy Division是英国最著名的朋克乐队之一，其形成部分是由The Stooges之类的开拓者打造的。反过来，当您聆听The Cure的早期作品时，Joy Division的影响力显而易见。
竞争分析头
假设的竞争格局的简单快照。
如果您想了解一个传奇的音乐表演，则必须仔细检查一下周围的其他艺术家。而且，如果您想了解自己的业务(您的优势，劣势，差异化和增长的机会)，则必须密切关注竞争对手。不参与所谓的竞争分析可能会导致决策不力，错过收入机会并降低市场份额。
这是在搜索和社交方面进行竞争分析的入门指南。定义竞争分析后，我们将讨论通过PPC，SEO和社交媒体营销的角度评估竞争对手的基础。
什么是市场竞争分析?
市场竞争分析是对您的竞争对手进行与自己的业务有关的持续审查过程。这是检查您市场中的每个公司并确定如何在产品，市场营销，销售，复制等方面进行堆叠的行为。
目的是得出简化决策过程的结论。如果您对竞争对手A的分析得出的结论是您在自然搜索中具有明显优势，那么您可以暂时决定集中精力改进付费媒体策略。如果您没有花时间得出这个结论，您可能会以次优的方式投资了有限的营销资源。
竞争分析法
该SWOT格式是组织从竞争分析中获得洞察力的一种方式。
竞争分析可以(并且应该)应用于您业务的各个方面，但是目前，我们将专注于数字营销。希望，如果您能够接受以下共享的想法，并使用流程和模板将其形式化，那么组织其他部门的人们将拥有领先优势。
营销竞争分析：搜索引擎营销
PPC和SEO都有各自的优点和缺点;一般来说，您应该在两者之间取得平衡。另外，我敢打赌，您的每个竞争对手在某种程度上都在投资其中一种渠道，即使不是同时使用这两种渠道。
PPC竞争分析
我们的PPC竞争分析包括三个主要重点领域：关键字，定位和报价。
关键字词
最接近的竞争对手是最接近的竞争对手，因为他们出售与您相似的产品或服务。随之而来的是，他们很可能在竞标您所竞标的许多相同关键字上竞标。(如果您在竞争特别激烈的市场中，他们甚至可能会竞标您的品牌。)
竞争分析关键词
一直在寻找这样的东西总是很高兴。
为了开始您的竞争分析，需要考虑以下几个问题：
您赢了哪些关键字?当您查看与竞争对手共有的关键字时，请注意效果最好的关键字。您使用哪种指标来确定表现最出色的人完全取决于您。您绝对不要对这些关键字感到沾沾自喜-在任何一天，您的竞争对手可能都在头脑风暴，以各种方式超越您，从而超越您的SERP-但是，花时间去解决一些并非如此的事情并没有多大意义。破碎的。
您丢失了哪些关键字?使用与用于确定表现最出色的指标相同的指标，注意您的表现不太强。请记住，您的热门关键字是您在付费搜索结果中击败竞争对手的能力的证明。那么，这里出了什么问题?无论您需要收紧广告组还是刷新着陆页副本，请务必至少确定一种具体方法，以从效果欠佳的关键字中获取更多价值。
哪些关键字值得抢购?由于您的潜在客户每天都在某度搜索栏中输入前所未有的查询，因此您应该始终在寻找新的关键字，而您和您的竞争对手都没有利用这些关键字。想象一下自己声称自己还没有在竞争对手的雷达范围内排名第一。有什么比这更好的呢?
定位方式
如果您无法有效地定位您的产品或服务，那么在付费搜索结果中击败所有最佳关键字的竞争对手是没有意义的。另外，如果您平淡无奇的消息转化为不良的点击率，那么您的最高印象份额不久就会开始下降。
竞争分析定位
最高展示次数份额=最高展示次数/最高展示次数的机会
以下是在竞争分析的定位部分中要考虑的一些问题：
您的竞争对手在广告文案中倾向于强调什么?无论他们的消息传递倾向于关注功能还是结果，了解他们如何定位自己都可以使您区分产品或服务。例如，如果您的竞争对手强调其解决方案的全面性，则可以考虑强调解决方案的直观性。重要的是，您正在使用竞争性分析来确保您的消息传递不是常规的。
竞争对手的重点最近改变了吗?这就是竞争分析正在进行中的部分真正发挥作用的地方。保持竞争对手在付费搜索结果中的位置之上，使您能够掌握他们所做的任何更改，这些更改可能表示新的方向和/或收入来源。你们中的一些人可能从经验中知道，盲目地做是我们任何人最后想要的。
竞争对手的差距在哪里?随着您对竞争分析的了解越来越好，您可能会开始注意到竞争对手的定位上的空白-特定的痛点或结果或功能，而他们无法用其PPC广告文案来解决。看一下触发您的广告和竞争对手的广告的搜索查询。您的潜在客户是否在寻找竞争对手的广告文案中找不到的东西?您可以与之交谈并用来吸引流量的内容吗?
优惠
定位虽然很重要，但并不是潜在客户在评估付费搜索结果时会考虑的唯一因素。如果您想将这些印象转化为点击，并直接从竞争对手那里获得点击，则需要创建有价值的差异化报价。
竞争分析提供
考虑以下：
您和您的竞争对手有哪些共同点?竞标相同关键字的两家企业可能会使用类似的优惠：免费送货(电子商务网站)，免费试用(D2C品牌)，演示(B2B公司)等。因为某些类型的优惠对于某些类型的效果很好对于企业，不可避免地会有一定程度的重叠。记下您和您的竞争对手正在使用的产品，可以使您尝试使用PPC广告。如果您想知道我的意思是……
您是否有机会尝试使用广告文案?对于自2012年以来从未使用过互联网的人来说，今天的PPC广告看起来很陌生。标题更长，说明更丰富，扩展范围也更多样化。随着搜索广告的扩展，营销人员有越来越多的机会尝试新的报价，并在此过程中将自己与竞争对手区分开。如果您的竞争对手不断将要约放在头条新闻的末尾，请执行其他操作!并非所有的实验都会成功，但失败的命运要糟糕得多。
您的竞争对手的报价是否与关键字意图一致?要约的有效性部分取决于要约与预期意图的吻合程度(或较差)。如果您要营销汽车保险，那么向搜索“汽车保险的工作原理”的人免费提供报价就没有多大意义了。请注意，在任何情况下，您的竞争对手的报价与关键字意图都不同步-这些都是将适当的差异化报价放在PPC广告中的中心位置的机会。
SEO的市场竞争分析
我们的SEO竞争分析还包括三个关键重点领域：关键字，反向链接和SERP功能。
关键字词
尽管从机械上来讲，PPC和SEO是不同的，但是关键字在这两个领域中本质上起着相同的作用：我们以它们为目标，以希望将流量吸引到我们的网站。
竞争分析有机付费
因此，让您的车轮更具竞争力的三个基本问题是相同的：
您赢了哪些关键字?在指标方面，此问题比与PPC对应的问题更为直接：您在哪些(非品牌)关键字上的排名高于竞争对手?同样，识别这些关键字的目的不是为了证明自满，而是简化设定优先级的任务。您可能没有时间针对每个关键字优化网站内容。
您丢失了哪些关键字?除非您是HubSpot或Wikipedia，否则您在某些高价值关键字方面可能会被竞争对手排在前列。再次证明，您可以在特定领域赢得SERP。因此，请查看效果欠佳的内容，并提出一些改善排名的方法：编写其他副本，压缩图像以提高页面速度，增加关键字密度等等。
哪些关键字值得抢购?同样的故事：每天都会带来新的，独特的搜索查询，这是以前从未有人搜索过的。仅仅追赶已经丢失的关键词是不够的。您必须保持自己和竞争对手都没有针对的新兴关键字。SEO软件在此方面很有用，但请不要忘记某度 Search Console。如果您深入研究那些正在吸引网站访问量的查询，您可能会发现有价值的关键字，而这些关键字还没有直接针对特定的内容进行定位。
反向链接
SEO不仅仅是关键字定位。如果您想在有机搜索结果中成为市场的领导者，则需要一个从高质量来源指向您的网站(即，相关或邻近市场中受信任的网站)的链接的强大配置文件。
竞争分析反向链接
根据SEMrush，Wikipedia的反向链接配置文件概述。
这就是为什么反向链接是我们SEO竞争分析中的第二个重点领域。请记住，您需要使用第三方SEO工具来回答以下问题，请问自己：
您的反向链接数量与竞争对手相比如何?尽管在谈论反向链接时质量胜过数量，但值得在您和您的竞争对手之间进行快速的数量比较。为什么?举例来说，您的竞争对手在高价值关键字方面的排名往往会超过您，但您发现自己积累的反向链接几乎是它们的两倍。这是有用的信息，因为它可能表明您的竞争对手平均比您吸引更高质量的链接。
谁链接到您的竞争对手，为什么?不论数量上的任何差异，从广义上来说，您都应该知道哪些域链接到您的竞争对手，以及为什么这些域链接到您的竞争对手。乍一看，确定为什么选择某个域为您的竞争对手提供反向链接应该相当容易。如果它是一家涵盖与您的市场有关的故事和主题的出版商，那么他们可能已将您的竞争对手视为对读者有价值的资源。如果这是一个外观怪异的域名，而与您的市场无关，那么它可能是一个无用的垃圾邮件链接，不值得您花费时间。
您能找到任何尚未开发的机会吗?为了与本博客文章的新兴主题保持一致，您必须始终为未开发的机会而注视自己，即，与您或您的竞争对手都没有链接的有价值的领域。假设您通过电子商务网站出售自制咖啡杯，并且遇到了一个受欢迎的出版商，其文章标题为“我们可以在互联网上找到的24个最佳咖啡杯”。如果文章中没有提到您和您的竞争对手，那么这可能是联系发布者并询问他们是否考虑审查您的杯子的好机会。
SERP功能
尽管在高价值关键字方面要比竞争对手高出满意，但在SERP上赢得特殊功能(尤其是精选代码段等)是在您的市场中获得竞争优势的另一种方式(而且越来越流行可能会添加)。
竞争性分析SERP功能
要结束我们竞争分析的SEO部分，请考虑以下内容：
您是否对任何关键字都拥有SERP功能?无论是精选片段，相关问题的答案还是搜索结果中出现的火山视频，您都可能拥有SERP功能，而该功能针对高价值关键字，而您甚至没有意识到。如果是这样，值得花些时间就您为什么拥有该功能提出有根据的猜测-因此您可以尝试复制所做的任何正确操作!
您的竞争对手是否对任何关键字都拥有SERP功能?时间的另一个很好的利用是找到竞争对手拥有SERP功能的关键字。假设有一个非常有价值的关键字，您和您的竞争对手都将其作为目标，而他们正是拥有精选代码段的人。啊。但是，请稍等-除了精选的片段之外，该关键字的SERP还包括火山视频，并且您和您的竞争对手都没有创建目标视频。如果火山是您内容营销策略的一部分，那么应该尽快制作该视频。
您可以编辑您的内容以赢得任何未开发的SERP功能的机会吗?最后但并非最不重要的一点是，进行一些挖掘，看看是否有任何关键字构成(1)您和您的竞争对手都针对并且(2)没有触发您认为可取和/或可实现的某些SERP功能。您是否可以重新组织内容，使其更适合使用精选摘要?您可以使用辅助关键字更新内容以运行相关问题功能吗?您能否重命名您的火山视频之一，以使其更有机会在特定关键字的SERP上出现?通过优化来保持竞争力和战略性!
营销竞争分析：社交媒体
恭喜你!借助竞争分析的能力，您现在可以更好地与竞争对手在搜索结果中进行竞争—付费和自然搜索。
搜索引擎营销功能强大，因为它可以使潜在客户在有意使用互联网时为潜在客户提供价值(无论是教育目的，商业目的还是介于两者之间)。但是，那时候您的准客户正在使用互联网而没有任何意图呢?
竞争分析流量
根据Ahrefs的说法，头条和Twitter是美国最热门的网站之一。
那就是社交媒体营销发挥作用的地方。社交媒体营销的价值是值得其撰写博客文章(也许是其博客)的主题，但是目前，我们将重点关注一个核心问题：
由于您在优化社交媒体营销策略上的时间有限，因此您需要了解竞争对手的行为和不做的事情-以及这些见解在差异化和增长机会方面所揭示的内容。
毫无疑问，您进行基本社交媒体营销竞争分析的指南分为三个主要重点领域：渠道，付费内容和有机内容。
频道数
在我们竞争分析指南的PPC和SEO部分中，可以安全地假设我们在谈论某度和某度;毕竟，绝大多数的互联网搜索活动都是由这两家公司处理的。
社交媒体则是另一回事。是的，Instagram的母公司头条是与某度和Microsoft(拥有某度的公司)同等的科技巨头。然而，可供数字营销人员使用的社交媒体渠道的范围远远大于可供数字营销人员使用的(有价值的)搜索引擎的范围。
竞争分析
通过Statista。
因此，即使您是不关心Snapchat或TikTok的B2B营销商，也让我们从与渠道有关的一些注意事项开始我们的竞争分析：
您和您的竞争对手在哪里活跃?显然，这个问题的答案将在很大程度上取决于您所营销的业务类型。营销D2C品牌的人可能主要关注Instagram和TikTok，而B2B咨询公司的营销人可能只关心LinkedIn和Twitter。无论如何，从一开始就对您和您的竞争对手最重视的渠道有一个大致的了解是很有用的。如果你们俩都在LinkedIn上发布了令人惊奇的内容，但是你们俩都没有在Twitter上做任何有趣的事情，请考虑一下如何在后者平台上为追随者提供更多价值。
哪个渠道有望带来最大的增长机会?如果您和您的竞争者都在一个渠道上压垮它，而在另一个渠道上紧追不舍，那么这是一个容易回答的问题：后一个渠道很可能会带来最大的增长机会。但是事情很少是黑白的，而且如果您处于竞争利基市场，您可能会遇到知道自己在做什么的人。因此，要更深入地了解自己，请问自己：最近，在活跃的渠道中，哪些交付了最好的结果，哪些是最停滞的?您是否注意到，随着头条参与度趋于稳定，Instagram视频观看量稳步增长?无论是什么，请信任您的数据和直觉，告诉您要优先考虑的渠道。
您应该使用任何新兴渠道吗?尽管这个最后的问题并非对每个营销人员都同等重要，但TikTok在2010年代末期的爆炸式增长说明了一个新的社交媒体渠道如何能够迅速崛起(甚至占据主导地位)。考虑到您的利基和您所要面对的竞争水平，未来几年的竞争成功可能部分取决于您能否在正在引起轰动的新兴渠道上建立影响力。尽管您不应该仅仅因为有光泽和新颖就把钱扔在某物上，但是您知道他们对早期采用者的评价。
付费内容
通过社交媒体渠道获得价值的方法不止一种，实际上有几种。但是，从最一般的意义上讲，营销人员有两个(非互斥)选项：付费内容和自然内容。
关于前者，以下三个问题需要考虑：
为什么您的竞争对手投放社交广告?如果没有间谍活动(这是没有道理的)，您将无法确定性地回答这个问题-很好。密切关注的广告类型，他们正在运行，他们的语气副本，CTA所他们使用，等等。基于这些观察，您是否会说它们主要关注品牌知名度?铅的产生?店内转化?答案几乎肯定会随着时间的推移而改变-可能是季节性的，具体取决于您所处的市场类型-这就是定期进行竞争分析的好处。掌握这些变化和趋势，可以使您对竞争对手的战略有难以置信的洞察力。
您的竞争对手如何在自己的社交广告中定位自己?回想一下我们PPC竞争分析中的定位部分。在文案写作过程中，请花点时间了解竞争对手如何在社交广告中定位自己。他们倾向于解决哪些痛点?他们倾向于强调哪些特征或结果?您可以在他们的消息中填写任何空白吗?由于付费搜索和付费社交有根本的不同，因此竞争对手为某度撰写的副本可能与他们为头条撰写的副本相去甚远。请记住：此练习的目的不是模仿，而是确保副本不陈旧。
您的竞争对手向潜在客户提出什么样的报价?当我们在PPC竞争分析中讨论要约时，我们的重点是匹配关键字意图。当然，关键字意图在社交上并不存在。因此，当您分析竞争对手为他们的社交前景提供的报价时，请使用该信息做出有根据的猜测，以了解他们所追求的前景是什么。您在法律服务市场中的竞争对手是否正在使用其社交广告来提供无胶版的教育视频?他们可能以传播意识为目标，针对冷漠的受众。您在酒店市场中的竞争对手是否正在使用其社交广告来提供折扣价?他们可能以吸引转化为目标而吸引了热情的受众。
有机含量
尽管社交广告可以发挥最大的作用，但如果您完全忽略有机内容，则会对自己造成伤害。您每个月只能投入一定的资金，非付费内容通常会为企业提供更大的灵活性，以独特和创新的方式吸引受众。
考虑到这一点，让我们用三个最后的问题来总结我们的竞争分析：
您的竞争对手如何处理其有机成分?有机社交内容具有多种形状和大小。一些营销人员使用它开始与他们的客户和潜在客户进行对话。其他人则用它来发布在其他任何地方都找不到的原始内容，就像第二个博客或火山频道一样。时间紧迫的营销人员主要使用有机社交来发布链接。一旦确定了竞争对手的有机内容后，您就会拥有所需的知识，可以做得更好。他们主要是发布链接吗?太棒了-开始发布发人深省的内容。他们是否在与用户互动?太棒了–在您仍有机会的情况下填补这一空白。
您的竞争对手从用户那里获得了多少参与度?在评估竞争对手的有机社交Feed以确定他们正在发布哪种内容时，您还应该注意他们所获得的参与度。如果他们似乎正在诚实地分享原始的，有价值的内容，但是他们的参与度并没有给人留下深刻的印象，则表明您所共享的受众群体意义重大。您的竞争对手是否在说出用户实际上并不关心的痛点?他们是否以用户不喜欢的格式打包内容?您可以从竞争对手有机内容的表现中学到很多东西。
竞争对手的内容差距在哪里?在本质上，这与我们在PPC竞争分析的定位部分末尾提出的问题相同。根据您对受众的了解(痛苦点使他们整夜不眠，他们想要的功能，他们正在努力取得的成果)，您能否确定竞争对手无法通过其有机社交内容解决的任何问题?用更笼统的术语来说，您如何使用自然的内容来提供受众无法从竞争对手那里获得的价值?