优化UI以优化转换率
UX蜂窝是一个工具,它解释了用户体验设计的不同方面:
简单-UX设计应指导用户在应用程序上执行预期的任务。它应该阐明产品将如何解决他们的问题。
有用的-当用户体验设计使您的产品有用时,它实际上是一个很棒的设计。您的产品越有用,它所提供的体验就越好。
可用-UX设计应使您的产品可用,即易于使用。由于可用性是可以衡量的并且必不可少,因此它在提高转化率方面起着重要作用。
可查找的—出色的设计具有出色的导航结构和可定位的对象。简而言之,良好的UX设计可以指导用户找到所需的东西并执行预期的任务。
可访问性-每个人,甚至残疾人都应该可以访问该网站或应用程序。出色的UX设计使其成为可能,这将增加您的用户群以及转换率。
可信-产品的UX设计应使其可信,即,应使用户信任并相信告诉他们的信息。
有价值—出色的设计可以创造出可以为最终用户带来价值的数字产品。这些有价值的网站或应用程序可帮助您提高转化率。
“ Forrester所做的一项研究说:“投资于UX设计的公司看到了更低的客户获取成本,更低的支持成本,更高的客户保留率和更高的市场份额。”
YUJ遵循UX设计流程以提高转换率
我们的UX设计过程包括以下步骤:
步骤1:使用者研究
我们的定量研究可指导我们了解用户的导航行为,用户在实现目标方面的行为和障碍。定量数据得到我们定性研究的支持,该定性研究可对用户行为进行关键点分析。
步骤2:建立假设
我们通过数据三角剖分来分析此定量和定性数据,从而使我们对用户行为有了更深入的了解。这些数据可帮助我们建立假设,以提高客户的业务目标并为设计提供指导。
步骤3:设计
使用这些假设,我们开始进行实际设计,在其中创建几种设计备选方案。我们确保这些设计符合UX原则,并与您的业务和用户目标相匹配。
步骤4:设计测试
在这一步中,我们与内部利益相关者以及真实用户一起测试设计。因此,我们获得有关用户需求,需求,喜欢和感觉的信息。
步骤5:分析
我们使用不同的测试来分析设计,并在此基础上修改设计。我们认识到当前设计与所需设计之间的差距。然后,我们通过使设计可用和令人满意来弥合这种差距。
步骤6:跟进
我们认为,提高转化率是一个持续的过程。因此,在实施设计之后,我们会继续进行设计工作。如果需要,我们会在您的整个企业中即兴发挥作用,以便对底线产生重大影响。