如何建立新媒体社群营销

  如今，社交推销似乎是一个时髦的流行词，但实际上，它是所有销售人员都应增加的重要且持久的工具。

  社交销售背后的想法很简单：您利用社交媒体的力量和普及性，通过内容和参与度与潜在客户建立联系。换句话说，社交销售只与参与有关，这意味着与传统销售技术相比，它需要一种不同的方法。但是，有效的社交推销需要时间，奉献精神和练习，因此，当您刚开始使用社交推销时，可能会令人望而生畏，尤其是如果您没有将练习付诸实践的坚实策略。

  根据HubSpot的报告，只有8%的销售人员优先考虑社交销售，但仍有 将近 60% 的人关注社交媒体上的品牌。此外，在18至34岁的年轻人中，有43%至48%的人在社交媒体上关注品牌，因为他们有兴趣购买产品或需要优惠券。

  因此，社交媒体是许多企业尚未开发的销售平台，要在竞争中保持领先地位并与当今世界保持联系，就必须有扎实的社交销售程序。

  创建和策划：一切始于精彩的内容

  内容在数字营销领域仍然占据主导地位，这是因为它具有参与的力量。但是， 内容策略 不只是寻找任何旧博客并在各种社交网络中广泛共享它。

  想象一下，您在社交媒体上关注了自己最喜欢的餐馆，每天都遭到有关税收，木工，脾气暴躁的猫和其他与食品无关的故事的轰炸。您将不再关注，甚至可能不再关注该品牌，对吗?内容的关键是相关性，这意味着找到可以引起听众共鸣，引发对话并提供见解来教育潜在客户的内容。

  您可以使用多种不同类型的内容来吸引观众的注意力，包括博客，文章，白皮书，视频，照片， 信息图表等。如果您打算继续采用自己的内容创建策略，请首先集思广益，使您的听众感兴趣的想法和主题。

  您还可以通过重新使用或重新分配他人的工作来策划内容(包括用户生成的内容)，并且您可以在其中找到一些出色的网站作为资源，例如：

  熊猫

  内容上

  将内容的创建/管理工作纳入日常工作：每天花费10到15分钟浏览内容，评估其与受众的相关性，然后选择合适的作品进行共享。

  分享：广泛发布内容以吸引受众

  除非您在社交网络中广泛分发内容，否则内容本身不会带来任何好处。但是，仅击中每个社交媒体网站是不够的-因为有数千个社交媒体网站，这将花费太多时间而产生很少的结果-而且重要的是针对受众群体花费最多时间以及您将在其中花费多少钱的网站有最好的机会吸引他们的注意力。

  根据您可以投入多少时间进行社交销售，最好将注意力集中在两个到四个网络之间。以下是为您的组织选择正确平台的一些技巧：

  头条是使用最广泛的网络(因此有很多机会和竞争)，对于建立人际关系很好

  Instagram是建立品牌的首选网络，特别是如果您的目标受众不到30岁

  当您处理时间紧迫的事务，以及想要共享诸如突发新闻和类似的即时内容之类的消息时，Twitter是您想要的网络

  在日常工作中进行分发：将 内容发布到社交网站不一定要花费时间，并且可以使用许多计划和自动化工具来限制花费的时间。

  参与：使用内容开始对话

  基本内容营销策略和社交销售之间的主要区别之一是发布后发生的事情，因为 社交销售 都是关于利用内容来推动潜在客户之间的互动。

  您可以通过多种方式来执行此操作，包括开始和参与对话，提问和回答问题，对帖子发表评论，回复评论，处理客户服务问题，管理投诉以及与听众进行互动。这里的主要目的是巩固您的品牌，展示您的个性，建立与潜在客户的关系，并将受众群体和潜在客户转变为忠实的客户。

  在这一点上，收集数据并使用度量标准来分析您的工作以查看谁在与您的内容进行互动，哪些帖子最成功以及可以在哪里进行改进非常重要。衡量参与度的另一种方法是查看喜欢，分享，评论和其他社交信号。

  参与日常工作：每天至少花费20分钟进行上述活动，并记下不断出现的名字。

  利用：与影响者和主要受众成员建立关系

  跟踪参与度不仅对衡量社交销售活动的成功至关重要，还因为它可以帮助您确定合格的潜在客户，新的人脉和潜在的影响者。

  当您找到反复与您的帖子互动的关注者时，就可以与这些人进行特别的联系，建立联系并开始对话。这不仅有助于与您的某些最佳前景建立关系，而且还可以鼓励他们分享您的帖子，并将此词更广泛地传播到他们自己的社交圈。您可以通过简单地要求社交共享来鼓励社交共享(例如，“与您认为可能会喜欢的朋友共享”)，在所有内容(包括电子邮件)上包括共享按钮和“点击鸣叫”链接，并通过关注人们希望分享和谈论的热门话题和热门话题。

  在寻找有影响力的人时，您可以做一些事情来确定您所在领域的人。一方面，您可以搜索LinkedIn，以与适合您的利基市场的专家和权威人士建立联系。同样，您可以在Twitter上使用高级搜索选项来查找已经在与您的受众群体对话的人。

  卖：利用社交媒体参与度来提高促销的影响力

  在过去的几十年中，销售量发生了翻天覆地的变化，因为公共互联网的出现永远改变了消费者的购物和行为方式。过去，消费者一直在等待品牌的出现(以电视，印刷品和其他广告的形式)，而如今，人们使用互联网搜索他们想要支持的品牌。

  社交销售是这种变化的一个很好的例子，因为它是一种建立关系的技术，很少有时间用于主动销售。但是，这并不是说社交销售没有主动销售的余地，而是关键是微妙。许多服装公司通过在照片中附带内容来很好地做到这一点，读者实际上可以单击照片中的特定物品进行购买。其他选择是为您的最佳潜在客户提供独家和个性化的报价，以及将宣传变成故事。

  将销售工作纳入日常工作：可以通过运用微妙的销售技巧和号召性用语将您工作的销售方面纳入内容部分，以吸引网站访问量，增加转化次数并促进销售。

  社交销售应该是任何现代销售策略的主要内容，但是这种做法仍然很新，以至于现在将其纳入您的日常工作将使您立即参与竞争，并有助于提高品牌知名度和与社交媒体受众的互动度。

  即使在日常工作中进行社交推销似乎令人生畏或不可能，也请记住，可以做到，值得付出努力。实际上，当您减少日常工作时，您可能只需要每天花30至60分钟来完成这些任务，最后，您将获得更多的潜在客户，更好的转化，更高的流量，更稳定的回报参与度和更多的销售。

  要记住的关键点是找到合适的内容，在合适的位置发布它，跟进互动，充分利用您的最佳前景，并巧妙地放弃销售提示。